شروط الخدمة

آخر تحديث: 11 June 2026

1. قبول الشروط

بالوصول إلى أو استخدام أي خدمات تقدمها Vehosts ("نحن" أو "لنا" أو "لدينا")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استضافة خوادم الألعاب والخوادم الافتراضية الخاصة (VPS) والخدمات ذات الصلة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمة

تقدم Vehosts خدمات الاستضافة بما في ذلك استضافة خوادم الألعاب (FiveM، Minecraft، CSGO، CS 1.6، Rust، MTA)، وحلول VPS (RDP KVM، Ryzen KVM، HVM)، وخدمات البنية التحتية ذات الصلة. تخضع جميع الخدمات للتوفر وقد يتم تعديلها وفقاً لتقديرنا.

3. تسجيل الحساب

لاستخدام خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
• جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
• إبلاغنا فوراً بأي وصول غير مصرح به
• التأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك حديثة ودقيقة

4. سياسة استخدام الخادم

4.1 الأنشطة المحظورة

يُحظر عليك تماماً استخدام خوادمنا لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• استضافة محتوى ينتهك أي قوانين أو لوائح سارية
• توزيع البرامج الضارة أو الفيروسات أو البرامج الخبيثة الأخرى
• المشاركة في الوصول غير المصرح به للأنظمة أو الشبكات الأخرى
• تشغيل هجمات DDoS أو أدوات اختبار الضغط ضد أطراف ثالثة
• استضافة محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية
• توزيع برامج غير قانونية أو مقرصنة
• المشاركة في تعدين العملات المشفرة دون إذن مسبق
• إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية غير مرغوب فيها (سبام)

4.2 إنفاذ الشروط

سيؤدي انتهاك هذه الشروط إلى الإيقاف الفوري والدائم لخادمك دون استرداد للأموال. نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراء ضد أي حساب ينتهك سياساتنا دون إشعار مسبق.

5. المسؤولية والالتزام

5.1 مسؤوليتنا

أي مشكلات تنشأ عن بنيتنا التحتية أو شبكتنا أو أجهزتنا ستكون مسؤوليتنا. سوف نقوم بـ:

• التحقيق في المشكلات المتعلقة بالبنية التحتية وحلها على الفور
• تقديم تعويض وفقاً لسياسة الاسترداد الخاصة بنا عن الانقطاعات الكبيرة التي نتسبب فيها
• الحفاظ على تواصل شفاف أثناء أعطال الخدمة

5.2 مسؤوليتك

المشكلات التي تنشأ عن إعداداتك أو برامجك أو إضافاتك أو استخدامك هي مسؤوليتك وحدك. في حين أننا سعداء بالمساعدة حيثما أمكن ذلك، إلا أننا لسنا ملزمين بحل المشكلات التي لم تتسبب فيها بنيتنا التحتية.

6. سياسة الدعم

6.1 طلبات الدعم المصرح بها

فقط مالك الحساب المسجل يمكنه طلب تعديلات أو استكشاف أخطاء أو أي إجراءات دعم على خادمه. يشمل ذلك:

• لا يجوز للشركاء أو الأصدقاء أو الملاك المشاركين أو المطورين طلب الدعم نيابة عن المالك ما لم يتم تفويضهم رسمياً
• يجب إبلاغنا بالتفويض مباشرة من قبل مالك الحساب المسجل من خلال القنوات الرسمية
• نحتفظ بالحق في التحقق من هوية أي شخص يطلب الدعم

6.2 نطاق الدعم

يحتفظ فريق الإدارة لدينا بالحق في قبول أو رفض طلبات الدعم التي تقع خارج نطاق المشكلات المتعلقة بالاستضافة. يُتوقع الاحترام المتبادل بين جميع الأطراف ومطلوب أثناء جميع التفاعلات.

7. تجديد الخادم وحذفه

• تجديد الخادم متاح في أي وقت (أرصدة الائتمان مستثناة من هذا البند)
• سيتم حذف الخوادم منتهية الصلاحية بعد فترة سماح تتراوح من 3 إلى 10 أيام لإتاحة الوقت للمالك ليتنبه ويتخذ إجراء
• بمجرد حذف الخادم بعد فترة السماح، تُفقد جميع البيانات تماماً ولا يمكن استعادتها
• من مسؤوليتك تجديد خدماتك في الوقت المحدد والاحتفاظ بنسخ احتياطية للبيانات المهمة

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والعلامات التجارية والمواد الموجودة على vehosts.com هي ملك لشركة Vehosts. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوانا دون إذن كتابي.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Vehosts مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو الإيرادات أو الأرباح.

10. تعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدث. استمرار استخدام خدماتنا بعد التغييرات يعتبر قبولاً للشروط المعدلة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للقوانين الدولية المعمول بها. سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط من خلال التفاوض بحسن نية قبل اتخاذ أي إجراء قانوني.

12. جهة الاتصال

لطرح أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: support@vehosts.com
• ديسكورد: discord.gg/vehosts